আমরা বিনামূল্যে অনলাইন প্রশিক্ষণ আছে. আপনি আসতে পারেন STYLECNC কারখানায় প্রশিক্ষণের জন্য। আমরা কিছু চার্জ সহ ডোর-টু-ডোর প্রশিক্ষণের জন্য প্রযুক্তিবিদ নিয়োগ করতে পারি।
1. ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল।
আমরা ছবি এবং পাঠ্য সহ CNC মেশিন ইনস্টলেশন, অপারেশন এবং ডিবাগিং ধাপগুলির জন্য নথি নির্দেশাবলী প্রদান করি।
2. কর্মীদের প্রশিক্ষণ।
প্রশিক্ষণ পরিকল্পনা প্রস্তুত করুন এবং প্রশিক্ষণ হ্যান্ডআউট তৈরি করুন। আপনি কেনার পরে STYLECNC সিএনসি মেশিন, আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য পদ্ধতিগত প্রশিক্ষণ প্রদান করতে পারি।
3. টেলিফোন সমর্থন.
আমরা ব্যবহারকারীর প্রযুক্তিগত সহায়তার অনুরোধ বা ত্রুটি রিপোর্ট পাওয়ার পরে, আমরা অবিলম্বে ফোনে ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করব এবং সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহারকারীকে গাইড করব।
4. দূরবর্তী সংযোগ পরিষেবা।
গ্রাহকের অনুমোদনের পরে, প্রযুক্তিগত সহায়তা কর্মীরা গ্রাহকের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য একটি দূরবর্তী সংযোগের মাধ্যমে গ্রাহকের সিস্টেমে প্রবেশ করতে পারে। গ্রাহকের সিস্টেমে প্রোগ্রামিং সামঞ্জস্য করার জন্য এটি দূরবর্তীভাবে গ্রাহকের সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত করা যেতে পারে, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে সিস্টেমটি ব্যবহারকারীর জন্য সর্বাধিক সুবিধা তৈরি করে।
5. অন-সাইট পরিষেবা।
গ্রাহকের অনুমোদনের অধীনে, গ্রাহকের সফ্টওয়্যার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে প্রবেশ করুন, নিয়মিতভাবে সিস্টেম অপারেশন স্থিতি পরীক্ষা করুন এবং ভবিষ্যতে সিএনসি মেশিনের সম্ভাব্য সমস্যার পূর্বাভাস দিন; যদি প্রকৌশলীর রায় বুঝতে এবং ঘটনাস্থলে সমস্যা সমাধানের প্রয়োজন হয়, আমাদের কোম্পানি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রকৌশলীকে দ্রুততম গতিতে ঘটনাস্থলে যাওয়ার ব্যবস্থা করবে।
6. নিয়মিত গ্রাহকদের পরিদর্শন করুন.
ব্যবহারকারী সিএনসি মেশিন ক্রয় করার পরে, বিক্রয়োত্তর প্রকৌশলীদের নিয়মিতভাবে গ্রাহকের সাথে দেখা করার ব্যবস্থা করুন (অনলাইন বা অন-সাইট ভিজিট)। একদিকে, ব্যর্থতা রোধ করুন, এবং অন্যদিকে, সময়মত পদ্ধতিতে বিভিন্ন সমস্যার সাড়া দিন। আপনি ব্যবহারকারীকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন প্রক্রিয়া চলাকালীন কিছু অভিজ্ঞতা বা পরামর্শ ভবিষ্যতে সিএনসি মেশিন অপ্টিমাইজেশনের জন্য পরামর্শ হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে।
7. একটি নিবেদিত জরুরী প্রতিক্রিয়া দল প্রতিষ্ঠা করুন।
যখন জরুরী পরিস্থিতি দেখা দেয়, প্রযুক্তিগত কর্মীদের দ্রুত কল করা যায় তা নিশ্চিত করার জন্য, জরুরী প্রযুক্তিগত পরিকল্পনাগুলি অবিলম্বে প্রণয়ন করা হয় এবং সমস্যাগুলি প্রথমে সমাধান করা হয়।
